So unterstützt Sie ein professioneller Telefonservice und hält Ihnen den Rücken frei

Mit der Telefonannahme von Mobile Office bleiben Sie für Ihre Anrufer immer erreichbar

Die Telefonannahme von Mobile Office sichert Ihnen eine zuverlässige telefonische Betreuung zu. Sowohl große, mittelständische Unternehmen als auch Kleinunternehmer nutzen inzwischen den professionellen Service von Mobile Office. Das hat sowohl eine Entlastung im täglichen Zeitmanagement als auch eine Erreichbarkeit für die Anrufer zur Folge.

Eine kompetente Telefonannahme ist der wesentliche Bestandteil eines erfolgreichen Kundenservices. Der Service von Mobile Office umfasst dabei nicht nur die einfache Telefonannahme, die Bearbeitung des Telefonats und die Benachrichtigung wie gewünscht  per Mail, SMS oder Fax

So funktioniert der Mobile Office Telefonannahmeservice

Als erstes erhalten Sie eine Weiterleitungsnummer mit dieser Nummer leiten Sie dann nach Bedarf Ihre Anrufe zum Dienstleister um. Mobile Office nimmt in Ihrem Firmennamen die Gespräche an, notieren Anliegen und Kontaktdaten und senden  Ihnen diese Daten als Benachrichtigung per Email oder SMS zu. Zusätzlich können auch VIP-Kunden zu Ihnen durchgestellt oder persönliche  Nachrichten von Ihnen ausrichten lassen. Die Einrichtung von Mitarbeiterlisten ermöglicht Ihnen , dass Ihre Anrufe an bestimmte Abteilungen oder Mitarbeiter gefiltert und durchgestellt werden. Ihre Mitarbeiter können auch Ihren eigenen Anschluss völlig individuell und mit einer eigenen Begrüßungsformel umleiten. Insofern können Sie mit der  Telefonannahme von Mobile Office immer flexible und  frei entscheiden, wann und wie Sie Ihre Anrufer zum Servicepartner weiterleiteten.